Zakładanie konta

Do złożenia zamówienia w Księgarni Internetowej Ośrodka/Wydwnictwa KARTA konieczne jest założenie konta. Podać należy następujące dane: imię i nazwisko, adres oraz – opcjonalnie – dane adresowe do wysyłki (jeśli są inne niż adres główny) i ewentualnie dane potrzebne do wystawienia faktury (numer NIP). Założenie konta w serwisie oznacza akceptację przetwarzania danych osobowych przez Fundację Ośrodka KARTA, 01-464 Warszawa, ul. Narbutta 29 (będącą właścicielem bazy) oraz akceptację Regulaminu.

Po założeniu konta, pod adresem e-mail, podanym w formularzu rejestracyjnym, zostanie wysłana wiadomość, w której znajdzie się link aktywacyjny. Kliknięcie w link pozwoli aktywować konto i umożliwi dokonywanie zakupów. Zastosowanie takiej formy aktywacji wynika z konieczności ochrony Państwa danych i przed nieuczciwymi praktykami.

Przeglądanie publikacji

Publikacje dostępne w Księgarni przeglądać można za pomocą katalogów kategorii i wyszukiwarki. System informuje także o najczęściej kupowanych publikacjach.

Kupowanie

Po wybraniu odpowiedniej publikacji, należy wybrać ikonę "Do koszyka". Każdorazowe kliknięcie w tę ikonę dołączy określoną publikację do Państwa wirtualnego koszyka. Kupujący ma, naturalnie, możliwość usuwania poszczególnych pozycji ze swojej listy zakupów. Stan koszyka wyświetlany jest na bieżąco na stronie serwisu.

Po kliknięciu w link "Realizuj zamówienie", kupujący zostaje przeniesiony na podstronę, gdzie może zmodyfikować swoje zamówienie i wybrać formę dostarczenia zamówionych pozycji oraz formę zapłaty.

System generuje wówczas ostateczną wycenę zamówienia. Po kliknięciu w przycisk "Zamów", system przekierowuje na stronę formularza danych osobowych, które można – jeśli to potrzebne – zmodyfikować, a także dodać informacje o potrzebie otrzymania faktury itp. Do akceptacji wprowadzonych zmian służy przycisk "Zmień". Po wprowadzeniu ewentualnych zmian, kliknięcie w przycisk "Dalej" pozwala otrzymać potwierdzenie zamówienia (także jego numer).

Administrator Księgarni na bieżąco informuje, za pomocą wiadomości e-mail przesyłanych do Zamawiającego, o kolejnych etapach realizacji zamówienia. E-maile wysyłane są pod adresem podanym w formularzu rejestracji konta.

Podczas całego procesu składania i realizacji zamówienia możliwy jest kontakt z Administratorem Księgarni: tel. (+48-22) 826-56-98, e-mail: kolportaz@karta.org.pl

Kwestie zwrotu i reklamacji zamówionych publikacji definiuje regulamin, dostępny na stronie Księgarni.